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Guia de uso do Escala durante a pandemia do novo Coronavírus

Listamos as principais funcionalidades do Escala que podem ajudar no combate à pandemia

Guia de uso do Escala durante a pandemia do novo coronavírus

A pandemia do novo Coronavírus é uma realidade no Brasil e, por isso, as últimas semanas têm sido desafiadoras para a população. Todos os setores da economia já estão sendo impactados e, com isso, os departamentos de Recursos Humanos das empresas são um dos primeiros a terem que se adaptar para manter o time engajado, a operação rodando e ainda contratar em alta escala.

Nós estamos acompanhando de perto a situação, afinal de contas boa parte dos nossos clientes são do setor hospitalar que estão na linha de frente do combate. Com o intuito de auxiliar os nossos clientes e contribuir no combate à COVID-19, criamos um guia com as melhores práticas das nossas plataformas Jornadas e Plantões para superar os desafios do momento.

1. Mantenha o seu time alinhado

Em tempos de tanta incerteza, a comunicação torna-se o principal aliado do RH na orientação das equipes, distribuição de protocolos e resolução de conflitos. É importante manter o seu time constantemente atualizado, mas sabemos que isso consome muito tempo.

Através do mural do Escala Plantões, é possível distribuir um comunicado a todo o time de forma simultânea, inclusive através de notificação via app. Garanta que seu time esteja acompanhando os e-mails da plataforma, bem como esteja com as notificações ativadas no aplicativo mobile. Deste modo, toda atualização de escala é notificada em tempo real e nenhum profissional é pego de surpresa.

2. Permaneça em compliance jurídico

Alguns setores, em especial o da Saúde, estão tendo um aumento exponencial no número de profissionais, em virtude da necessidade da ampliação de leitos e diagnósticos. Mesmo diante de tal cenário, é fundamental manter-se dentro das leis trabalhistas, evitando contratempos futuros que podem ocorrer.

O Escala Jornadas respeita as horas de descanso previstas na CLT e o máximo de dias trabalhados de acordo com a jornada do funcionário para criar uma escala que atenda todas as regras previstas em Lei.

3. Atualize as escalas em tempo real

A pandemia provoca um cenário altamente dinâmico no mercado, o que pode gerar mudanças frequentes na sua equipe (entrada e saída de profissionais). Portanto, é natural que as escalas de trabalho da sua empresa tenham mudanças diárias e até mesmo de hora em hora.

Através do Escala, é possível manter os profissionais atualizados direto em seus aplicativos de celular, com acesso aos seus turnos e sincronizados com seus calendários pessoais (Google Calendar ou Calendário Apple). Com isso, amplia-se a visibilidade, reduzindo conflitos e mantendo a operação ativa.

Do ponto de vista do gestor, o Escala permite uma visualização em tempo real de todas as escalas, facilitando a tomada de decisão. É possível também compartilhar visibilidade de toda a escala com outros profissionais, como os da recepção, segurança ou até governo.

4. Acompanhe quem está presente, mesmo em home office

Boa parte das empresas já estão operando com suas equipes ou parte delas em regime de home office, seguindo as recomendações da OMS (Organização Mundial da Saúde) para distanciamento social.

Sabemos a dificuldade que isso gera para os gestores, desde o controle do absenteísmo, como também operações mais complexas como troca de turno.

A funcionalidade de Check In / Check Out do aplicativo para celular Escala Plantões utiliza tecnologia de geolocalização para deixar você sempre atualizado sobre quem está presente. Quando o turno de trabalho estiver próximo de começar ou após o término, uma notificação é enviada para lembrar a todos de confirmar a presença ou saída.

Também é possível usar as ferramentas de produtividade do Escala e criar padrões de revezamento. Assim fica fácil organizar, em uma única ação, o revezamento dos profissionais durante esse período de isolamento.

5. Acione rapidamente seus profissionais

Com a necessidade de ampliação de turnos e recrutamento de profissionais, é preciso ter uma plataforma que consiga distribuir sua demanda e manter atualizada em tempo real o preenchimento das opções disponibilizadas.

O Escala permite fazer a publicação de anúncios de turnos e plantões para os profissionais cadastrados, mantendo sua operação sempre de acordo com os requisitos legais.

6. Prepare-se para trocas e remanejamentos de última hora

A rotina das cidades brasileiras têm mudado constantemente, desde alterações na rotina de transporte, bem como regulações de quarentena obrigatória.

Esse cenário pode impactar diretamente a gestão da sua força de trabalho, pois aumenta-se a tendência de trocas e remanejamentos de última hora.

O Escala cuida dessa gestão e contribuí também para a resolução dos conflitos, inclusive de folgas. Por exemplo, quando os funcionários declaram suas preferências de folgas e um conflito de interesse acontece, o Escala Jornadas indica os melhores parâmetros para uma tomada de decisão justa que favoreça a meritocracia ou ainda permite que você sorteie a folga.

Nós também estamos aqui por você

Como você pode notar, o cenário é desafiador e teremos um período longo pela frente, mesmo diante dos melhores cenários previstos pela OMS e Ministério da Saúde.

Por isso, queremos reafirmar nosso compromisso com o seu negócio e com a sua operação. Todo o nosso time de Suporte está de prontidão para resolução de dúvidas, problemas e até mesmo para implementar melhorias.

Nosso propósito é descomplicar a gestão do trabalho para que todos tenham mais tempo para o que realmente importa. E fato é que nesse momento nada mais importa do que cuidar das pessoas, combatendo e prevenindo os impactos da COVID-19.

Portanto, conte também com o Escala e com a nossa equipe nessa batalha!

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